Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), 2025 yılı içerisinde 1086 dosyayı dostane bir şekilde çözüme kavuşturduğunu açıkladı. Bu açıklama, KDK'nın yıllık faaliyet raporunun duyurulduğu bir toplantıda Kamu Başdenetçisi Mehmet Akarca tarafından yapıldı. Toplantı, 9 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirildi. KDK, vatandaşların idare ile olan ilişkilerinde yaşadıkları sorunları çözmek amacıyla faaliyet gösteren bir kurum olarak öne çıkıyor ve bu doğrultuda önemli adımlar atıyor.

KDK'nın 2025 yılı içerisindeki faaliyetlerine dair detaylar, toplantıda paylaşıldı. Akarca, 2025'te kuruma toplam 21 bin 34 başvuru yapıldığını belirtti. Bu başvuruların 1086'sı dostane çözüm yolları ile sonuçlandırılırken, 901 başvuru için tavsiye kararı verildi. Akarca, tavsiye kararlarına uyum oranının %60'ın üzerinde olduğunu ifade ederek, bu durumun KDK'nın etkili rolünü pekiştirdiğini vurguladı. KDK, başvuruların tamamen ücretsiz olduğunu ve yabancıların da bu hizmetten faydalanabileceğini belirterek, erişim alanını genişletmeyi hedefliyor.

KDK, 2013 yılında kurulduğundan bu yana toplamda 262 bin başvuru almış durumda. Bu başvuruların %95'ten fazlası karara bağlandı. Akarca, 2025 yılında başvuru sayısında %44'lük bir artış gözlemlendiğini belirtti. Artan başvuru sayısı, KDK'nın toplumda daha fazla tanınmaya başladığını ve vatandaşların bu kuruma olan güveninin arttığını gösteriyor. Kurum, vatandaşların hak arama süreçlerini daha erişilebilir hale getirmek için çeşitli halkla buluşma toplantıları ve eğitimler düzenliyor. Bu tür etkinlikler, kamuoyunun KDK hakkında daha fazla bilgi sahibi olmasını sağlarken, aynı zamanda vatandaşların haklarını arama konusunda bilinçlenmesine de katkıda bulunuyor.

Kamu Denetçiliği Kurumu, idarenin şeffaflığı ve hesap verebilirliğini artırma hedefi ile hareket ediyor. Akarca, KDK'nın mahkemelerin alternatifi olmadığını, ancak mahkemeleri tamamlayıcı bir rol üstlendiğini ifade ederek, bu durumun vatandaşların idare ile olan sorunlarını daha hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunu belirtti. KDK'nın sağladığı bu hizmetler, özellikle kamu hizmetlerinin kalitesini artırmayı amaçlıyor. Bu bağlamda, KDK'nın işleyişinin, hukuk sisteminin yükünü azaltması ve vatandaşların hak arama süreçlerini kolaylaştırması açısından ne denli önemli olduğu uzmanlar tarafından da sıkça dile getiriliyor.

KDK’nın faaliyetleri, Türkiye'deki diğer benzer kurumlarla da kıyaslandığında, önemli bir yere sahip. Örneğin, Avrupa ülkelerinde de benzer denetleme mekanizmaları bulunmakta, ancak KDK'nın sağladığı dostane çözüm modeli, birçok ülkenin hukuk sistemine entegre edemediği bir yaklaşımı temsil ediyor. Bu tür uygulamalar, toplumsal barış ve uyum açısından da büyük bir fayda sağlıyor. KDK'nın bu bağlamda sunduğu dostane çözüm yolları, vatandaşların idare ile olan sorunlarını uzlaşma yoluyla çözmelerine olanak tanıyor ve bu durum, sosyal gerginliklerin azalmasına katkı sağlıyor.

KDK'nın yürüttüğü dostane çözüm süreci, yalnızca bireylerin sorunlarını çözmekle kalmayıp, aynı zamanda devletin genel işleyişine de olumlu katkılarda bulunuyor. KDK, bu süreçte taraflar arasında müzakere ve iletişimi güçlendirerek, kamu hizmetlerinin kalitesini artırmayı hedefliyor. Bu çerçevede, KDK'nın sağladığı çözümler, kamu yönetiminin daha etkin ve verimli olmasına olanak tanıyor. Dolayısıyla, KDK'nın işleyişinin, sadece bireysel düzeyde değil, aynı zamanda toplumsal düzeyde de önemli yansımaları bulunuyor.

KDK'nın bilinirliğinin artması, başvuru sayısındaki artışla birlikte, kamu hizmetlerine olan güveni artırabilir. Bu güven, vatandaşların devlete olan bakış açısını olumlu yönde etkileyebilir ve toplumsal uyumun sağlanmasına katkıda bulunabilir. KDK'nın vatandaşlara sunduğu hizmetler, sadece mevcut sorunların çözümüne odaklanmakla kalmayıp, aynı zamanda gelecekte yaşanabilecek sorunların önlenmesine de yardımcı olabilecek bir mekanizma sunuyor.

Sonuç olarak, KDK'nın 2025 yılı içinde gerçekleştirdiği 1086 dosyayı dostane çözümle sonuçlandırması, kurumun etkinliğini ve toplum üzerindeki olumlu etkisini gözler önüne seriyor. Gelecek yıllarda KDK'nın daha fazla başvuru alması ve daha fazla sorunu çözüme kavuşturması bekleniyor. Bu durum, Türkiye'de vatandaşların hak arama süreçlerinin daha da iyileşeceğine dair umut veriyor. KDK'nın rolü, kamu hizmetleri ve vatandaş ilişkileri açısından kritik bir öneme sahip olmaya devam edecektir. KDK, sağladığı hizmetlerle, yalnızca bireysel sorunları çözmekle kalmayıp, aynı zamanda toplumsal barış ve uyumun sağlanmasında da önemli bir aktör olma yolunda ilerlemektedir.

Bu analiz, aşağıdaki kaynaklardan derlenen bilgiler ışığında hazırlanmıştır:

  • TRT Haber